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オンラインカジノ知恵袋へようこそ！
オンカジに興味を抱く人なら、事前に情報を集める過程で、必ず「出金できない」というトラブルを目にすると思います。
なぜなら、オンカジの出金の仕組みはやや複雑であることや、実際に不正なカジノサイトで事件があったり、はたまたプレイもしていない否定派の主張であったりと、出金できないという声が多くあるからです。
しかし実は、適正なオンカジサイトであれば、出金できない原因の多くは、カジノサイト側ではなくユーザー側の確認不足の原因であることがほとんどです。
カジ知恵では、オンカジの一般的な出金の仕組みや、よくある事例を基に、安全に楽しむためのポイントをわかりやすく解説します。
カジノサイトごとに出金方法や条件が異なる
オンラインカジノの出金方法はサイトによって異なりますが、一般的には、サイトページのトップに入金や出金画面があり、銀行送金、電子決済サービス、暗号資産などを選んで還元することが出来るようになっています。
上記それぞれの方法で入金した分は、そのまま出金が可能であり、複雑な条件はありません。
しかし、カジノサイトごとに大きく異なる「ボーナス条件」という存在が、出金条件の仕組みをややこしくしています。
ボーナスとは、簡単に説明すると「自分が入金していない、特典でもらった軍資金」のことであると言えます。初心者特典や、イベントで付与されることが多いですね。
このボーナスのおかげで、自分が入金していないお金を使ってゲームをより多く遊ぶことが出来るのですが、そのボーナスをカジノで利用せずに、そのまま引き出そうとしても出金できません。
多くのカジノでは、予めカジノサイトごとに○倍などと設定されたボーナス条件があり、その設定金額分をプレイして、出金条件をクリアできる仕組みになっています。
例えば、ボーナス条件が20倍であれば、1,000円分のボーナスは、勝ったり負けたりを繰り返して、20,000円分をプレイした時に、やっと残り額を引き出せるということになります。
500円勝って、500円負けてを、20回繰り返せば、ボーナス1,000円をそのまま出金できますね。
そのため、遊びたいと思っているオンカジサイトの、ボーナス条件は事前に確認しておくようにしましょう。
よくある出金できない原因と対策
それでは、よくある代表的な出金できない原因と、それに対する対策を見て行きましょう。
本人確認書類の不備
全てのオンラインカジノでは、マネーロンダリング対策のため、出金前に本人確認書類の提出が必要。
また、これは初期登録時には必要ではないため、登録後～出金対応をするまでの間に、行っておくべき作業です。
パスポートや運転免許証などの身分証明書、住所確認のための書類を提出していないと、出金申請が保留されてしまいます。
以下の対策を取りましょう。
- 必要な本人確認書類を提出する
- 書類が鮮明で、有効期限内であることを確認する
- 書類の承認には通常24〜48時間かかるため、余裕を持って提出する
ボーナス条件未達成
一般的なウェルカムボーナスでは、ボーナス額の20倍前後の賭け条件が設定されていることが多いです。
例えば、$100のボーナスを受け取った場合、$2,000（100 x 20）を賭けないと出金できません。また、この条件を30日以内に達成する必要があるなどの追加条件があることも。
一度、該当するカジノサイトのボーナス条件を確認してみましょう！
- ボーナス条件を確認し、必要な賭け金額を計算する
- 賭け条件達成に貢献するゲームを優先的にプレイする（スロットは100%貢献、テーブルゲームは10%など）
- 条件達成が難しい場合は、ボーナスを放棄して出金することも検討する
出金方法の不一致
入金時と異なる決済方法で出金しようとすると、セキュリティ上の理由から出金が拒否される場合があります。
例えば、銀行送金で入金した場合は、同じ銀行口座に出金する必要があり、電子マネーや暗号資産への出金は出来ません。
ただし、クレジットカードでの入金は、出金先を選ぶことが可能なケースが多いです。
- 入金時に使用した決済方法と同じ方法で出金を試みる
- 同じ方法が使用できない場合は、カジノサポートに連絡して代替方法を相談する
- 出金の選択肢を広げておくため、クレジットカードでの入金をする
出金額の制限、利用限度額の超過
カジノサイトによって、1回の出金あたり、下限金額や上限金額、1日の出金回数などの縛りがあることが多いです。
例えば、最大手のベラジョンカジノでは、以下の出金制限が設定されています：
- 1回あたりの最低出金額：$50
- 1回あたりの最高出金額：$10,000
- 1日の出金上限額：$10,000
- 1週間の出金上限額：$30,000
- 1ヶ月の出金上限額：$100,000
これらの制限を超える出金申請は受け付けられません。
- 出金制限を確認し、制限内の金額で出金申請を行う
- 高額の勝利金がある場合は、数日に分けて出金する
- VIPプログラムなどに参加し、出金制限の緩和を受けられないか確認する
サポート時間外の申請
カジノサイトによっては、出金できる時間帯に指定があることもあります。
対応可能な時間を確認し、適切なタイミングで出金申請を行いましょう。
- 適正なタイミングでの出金申請を行う。
以上が、各種よくある事例の原因と対応策でした。
これ以外のケースの場合は、サポートデスクや、サポートチャットを利用し、カジノサイト側とコンタクトを取りましょう。
特にチャット形式での質疑応答は、スピードが早く、気軽に利用出来ます。言葉足らずな私でも、何度がやりとりを往復出来るため、状況を伝えるのに便利でしたよ！
最後に、最も重要なことを一つ述べておきます。
悪質なオンカジサイトを利用しないことが重要
これまでの出金できない多くの原因に対策があることは、大前提として健全に運営されたオンラインカジノに限ります。
違法なオンカジサイトや、本来持っていない金額以上を賭けられる闇サイトに登録してしまった場合には、お金が返って来ないことに加え、所持金以上の返済の必要性が出てきたりなど、取り返しのつかないトラブルに陥る可能性さえあります。
オンカジサイトは無数にあるため、その中から信頼できる運営を見極めるには、以下の4つのことに注意して下さい。
1.ライセンスの確認
カジノサイトのフッター（ページ下部の詳細）などで、ライセンス情報を探しましょう。マルタやキュラソーなど、信頼できる機関が発行したライセンスを持っているかどうかを確認します。
2. セキュリティ対策の確認
サイトのURLが「https」で始まっているか、SSL暗号化を使用しているかを確認します。「http」よりも個人情報のセキュリティが高いです。これはブラウザのアドレスバーで簡単に確認できます。
3. カスタマーサポートのテスト
実際にカスタマーサポートに問い合わせてみて、対応の速さや質を確認します。24時間対応のサポートがあるかどうかも重要なポイントです。
4.ユーザーレビューの確認
グーグル検索にかけた際の、上位のオンカジレビューサイトで、実際のプレイヤーの評判を確認しましょう。ただし、偽の口コミもあるので、複数のソースを参照することが大切です。
これらの項目をクリアしていれば、悪質なオンカジサイトにハマることはないと思います。
しかしながら、それでも不安があったり、そんなに多くの情報を調べることが面倒と思う方もいると思います。
そんなあなたに、オンカジ知恵袋の私から、最もオススメ出来るオンカジを一つ紹介して終わりにします。
オススメのオンラインカジノサイト
オンカジサイトを選ぶ上で、私が最も重要視していることは、ユーザー数の多さです。
なぜなら、いつオンカジが規制され始めるのかわからない上、トラブル時により多くの情報を手に入れられる方が安心できるからです。
そこで最もオススメになってくるのが、日本でのプレイ人口が最も多いベラジョンカジノ。
海外の会社でありながらも、日本語に対応しているため、約160万人もの日本人ユーザーがプレイしている国内シェアトップのオンラインカジノサイトです。
どのオンカジオススメサイトでも、必ず上位にランクインしているため、安心して遊ぶことが出来ることが特徴です。
初回登録では、入金条件次第で最大$1,000（約15万円）のボーナスを獲得でき、初心者が始めるには最も特典が良いため、是非一攫千金のチャンスにトライしてみてくださいね。
また、他の健全なオンラインカジノを覗いてみたい方は、以下記事もオススメです。
オンカジ出金できないトラブル まとめ
それでは、まとめです。
- ボーナスや特典を含んだ場合の、出金条件が複雑
- 原因が複数あり、そもそも違法なオンカジサイトも存在している
- トラブルを避けるには、大手オンカジサイトがオススメ
以上です。
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